POLÍTICA DE PRIVACIDAD – PhotoAI.me

En PhotoAI.me, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo usamos y compartimos esa información, y las medidas que tomamos para proteger su información personal. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

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a. Información personal

Cuando utiliza nuestros servicios o crea una cuenta en PhotoAI.me, podemos recopilar información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago. También podemos recopilar información adicional relacionada con las fotos que cargue en nuestra plataforma, así como cualquier otra información que decida proporcionarnos.

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b. Información no personal

Podemos recopilar información no personal sobre su uso de nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y las páginas que visita. Usamos esta información para mejorar nuestros servicios y comprender el comportamiento de los usuarios en nuestra plataforma.

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c. Cookies y tecnologías similares

‍Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario y recopilar información sobre su uso de nuestro sitio web. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

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a. Para proporcionar y mejorar nuestros servicios

Usamos su información personal para prestar nuestros servicios, procesar sus transacciones y comunicarnos con usted sobre su cuenta o nuestros servicios. También utilizamos su información para mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevas funciones y servicios.

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b. Para fines de marketing y promocionales

Podemos usar su información personal para enviarle mensajes promocionales, boletines y otras comunicaciones de marketing. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones en cada mensaje o contactándonos directamente.

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c. Para cumplir con obligaciones legales

Podemos usar su información personal para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables, así como para proteger nuestros derechos y los derechos de otros.

d. Generación de imágenes por IA y datos biométricos

Cuando carga fotos en PhotoAI.me, procesamos estas imágenes únicamente con el fin de generar los efectos fotográficos o de video solicitados mediante IA.

e. Transparencia de la IA y credenciales integradas (C2PA y marcas de agua)

En cumplimiento del Artículo 50 de la Ley de IA de la UE, los archivos de salida generados por PhotoAI.me contienen metadatos legibles por máquina e identificadores esteganográficos (incluyendo Credenciales de Contenido C2PA, ID de generación únicos y marcas temporales). Estos identificadores se incorporan directamente en los archivos al descargarlos para verificar la autenticidad e indicar que el contenido fue creado o modificado usando inteligencia artificial.

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a. Con proveedores de servicios terceros

Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, prestar nuestros servicios y comunicarnos con usted. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger su información personal y usarla únicamente para los fines para los que se proporcionó.

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b. En relación con transferencias comerciales

En caso de fusión, adquisición, reorganización o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de la transacción.

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c. Por razones legales

‍Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley, en respuesta a un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los derechos, propiedad o seguridad de otros.

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Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Tomamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

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Como operamos internacionalmente, podemos transferir su información personal a países fuera de Letonia, incluidos países que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que Letonia. Tomamos medidas para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, independientemente de dónde se transfiera.

a. Base legal para el tratamiento de datos personales

Tratamos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes de privacidad de Letonia. Nuestra base legal para el tratamiento de sus datos personales incluye la prestación de nuestros servicios, la mejora de nuestro sitio web y el cumplimiento de obligaciones legales.

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b. Derechos de los interesados según el RGPD Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos en virtud del RGPD, que incluyen:

El derecho a acceder, actualizar o eliminar su información personal

El derecho a restringir u oponerse al tratamiento de su información personal

El derecho a la portabilidad de los datos

El derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, si se otorgó consentimiento previamente

Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud del RGPD, por favor contáctenos usando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad.

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c. Información de contacto de la Autoridad de Protección de Datos

Si tiene alguna preocupación sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, le recomendamos que primero se ponga en contacto con nosotros en hello@photoai.me. Estamos comprometidos a trabajar con usted para resolver cualquier problema. Sin embargo, si no podemos atender sus inquietudes, usted tiene el derecho de presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos de Letonia u otra autoridad de supervisión en el EEE.

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a. Acceso, actualización o eliminación de su información personal

Usted tiene el derecho de acceder, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos usando la información de contacto proporcionada en esta Política de Privacidad.‍

b. Opción de exclusión de comunicaciones de marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones de exclusión en cada mensaje o contactándonos directamente.

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c. Cookies y tecnologías de seguimiento

‍Puede controlar el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.

d. Solicitudes de eliminación de contenido e imágenes por IA

Si cree que su imagen, apariencia o rostro fue procesado en PhotoAI.me sin su consentimiento por otro usuario, o si identifica contenido sintético generado a través de nuestra plataforma que infringe sus derechos, puede enviar una solicitud de eliminación directamente a hello@photoai.me. Revisaremos y eliminaremos los datos de generación asociados (input_asset_id and generation_id) dentro de las 48 horas.

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Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros y le recomendamos que revise sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información personal.

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Nuestro sitio web y servicios están destinados únicamente a personas que tengan al menos 18 años. No recopilamos, usamos ni procesamos deliberadamente información personal de personas menores de 18 años. También se prohíbe a los usuarios subir fotos u otra información personal relativa a personas menores de 18 años.
Si nos damos cuenta de que hemos recopilado o procesado inadvertidamente información personal relativa a una persona menor de 18 años, tomaremos las medidas apropiadas para eliminar esa información. Si cree que se ha enviado información personal o imágenes relativas a una persona menor de 18 años a PhotoAI.me, póngase en contacto con nosotros en hello@photoai.me

‍11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la Política de Privacidad actualizada en nuestro sitio web o por otros medios que consideremos apropiados. Su uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada constituye su aceptación de los cambios.

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Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, nuestro sitio web o nuestros servicios, por favor contáctenos en hello@photoai.me

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SIA PhotoAI

N.º de registro: 40203706305

N.º de IVA: LV40203706305

Domicilio legal: Mārupe, Saules iela 7-1, LV-2167, Letonia

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Fecha de vigencia: 20 de agosto de 2026